Kommunikationsseminare finden Sie in unterschiedlicher Ausrichtung wie Sand am Meer. Das biete ich Ihnen nicht an. Worauf ich mich als Kommunikationstrainerin, Unternehmensberaterin und Mediatorin gerne konzentriere:
- Konstruktive Konfliktlösung eskalierter Situationen begleiten (Coaching, Mediation)
- Hinderliche Kommunikationsmuster innerhalb der Organisation nachhaltig auflösen und Einführung von Konfliktmanagementsystemen (Mitarbeiter*innen-Befragungen, Veränderung der Kommunikationsstruktur und –Gewohnheiten, Konflikt-Training)
- Zielorientierte Kommunikation fördern
- Strukturierte und zielgerichtete Moderation von Prozessen (Vision / Leitbild-Entwicklung, Sitzungsmoderation, Begleitung komplexer Projekte)
- Kompetente Begleitung in konfliktbehafteten Entwicklungs- und Entscheidungsphasen
- Machtkonstellationen und Polarisierungen erkennen und Schlüsselpersonen in konstruktive Entscheidungsprozesse einbinden
- Beziehungsstörungen professionell auflösen um Kündigungen/Kund*innen/Lieferant*innenverlust zu vermeiden
- Mediatives Projektmanagement durch Unterstützung des fachlichen Projektmanagers mit dem Ziel der Konfliktprävention (Kooperations- und Entscheidungsfähigkeit der Gruppe sichern um gesetzte Ziele zeitnah zu erreichen – gescheiterte Projekt verursachen Kosten in Millionenhöhe)
- Conflict-Cost-Controlling: Sie wissen, welche Konflikte Ihrem Unternehmen Kosten in welcher Höhe verursachen – Sie werden staunen und künftig präventiv vorgehen wollen!
Warum mir Mediation schon so lange Freude macht?
Als Mediatorin beschäftige ich mich tagtäglich mit Konfliktlösung und weiß, dass Johann Wolfgang Goethe Recht hatte als er schrieb:„Das Gleiche lässt uns in Ruhe, der Widerspruch macht uns produktiv!“ und Otto v. Bismarck wusste: „Verfallen wir nicht in den Fehler, bei jedem Andersmeinenden entweder am Verstand oder guten Willen zu zweifeln“….
Professionelle Begleitung hilft Ihnen, Gespräche konstruktiv und zielorientiert zu führen.
Und: Manchmal gelingt es leichter, als man denkt:
- Lincoln: „Ein Problem ist halb gelöst, wenn es klar formuliert ist“.
Schritt 1 in der Mediation: wir klären, worum es geht und sortieren die Themen! - Saint Exupéry: „Um klar zu sehen genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung“
Schritt 2 in der Mediation: Sie lernen, in den Schuhen der anderen zu gehen, zu verstehen was Ihr Gegenüber braucht und gemeinsam erarbeiten Sie unter Anleitung konstruktive Lösungen, die Ihnen beiden dienen.
Selbstverständlich sichere ich Ihnen absolute Vertraulichkeit zu.
Seit 2006 begleite ich professionell hoch eskalierte Situationen und gerichtsanhängige Verfahren im Firmen- aber auch im privaten Kontext nach dem Motto: rasche Lösung hilft doppelt
- egal welchen Kontext es betrifft: firmenintern, B2B, Familienkonflikte, Beteiligungsverfahren, gesetzlich vorgeschriebene Mediation (Lehrlingskündigung, behinderte Menschen (BGStG, BEinstG) und
- egal zu welchem Thema: Rollen- oder Beziehungskonflikte, Ressourcenverteilung, ausständige Zahlungen/Leistungen, Kündigung, Generationenkonflikte, Teams oder hierarchieübergreifend. Manchmal begleite ich auch zu friktionsfreierer Trennung/Scheidung und sogar Baumediation (z.B. Parifizierung)…
Mediator*innen auszubilden ist mir ein großes Anliegen. Vernetzt arbeite ich als Obfrau des Österreichischen Netzwerk Mediation mit fast allen österreichischen professionellen Mediator*innen zusammen – lassen Sie uns über Ihre Konfliktsituation sprechen!
